リセルサービス ご利用ガイド
バッテリーリフレッシュ・セル交換のご注文から工場作業、返送完了までの流れをご案内いたします。
リセルサービス「バッテリーリフレッシュサービス」とは
商品名に「...セル交換」がつく商品が対象です。
お客様がお持ちのバッテリーを工場にお送りいただき、通常開封できないバッテリー内部のセル(電池)部分のみを新品のセルに交換してお客様へご返却することに特化した特殊なサービスです。
外観のパック(プラスチックケース等)やバッテリー内部のセルコントローラー基板(保護回路等が組込まれた制御基板)はそのまま活かし、純粋にセル部分のみを新品に交換いたします。
本サービスには保証制度やサポートが一切ございませんので、ご理解いただける方(プロフェッショナル・マニア)が対象となっています。その為、ご利用規約へ同意いただきました会員様限定のサービスとなっています。
※バッテリーパック自体の販売や、バッテリーをメンテナンス・修理等のサービスではありません。
サービスおよびセルの特徴
容量アップ対応
元のセルより容量の高いセルと交換できる場合がございます。
※製造時期や機種等により異なります。各商品のセル容量仕様をご確認ください。
低価格の実現
セルのみを交換することに特化しているため低価格です。
※機種により異なりますが純正バッテリー価格の約半額を目指しております。
迅速な作業納期
バッテリー到着後、迅速に作業を進めご返却いたします。
※納期はその時々で変わります。商品詳細ページの納期目安をご確認ください。
交換用新品セル(電池)の仕様
常に最新のセルの入手に努めているため、交換する新品セルのメーカーや容量仕様は入荷状況により変わります。仕様は詳細ページでご確認いただけます。
リチウムイオン電池
主に「日本製・韓国製・中国製」の高容量・高出力でサイクル特性に優れたものを使用しています。
ニッケル水素電池
主に「日本製・中国製」の高容量・高出力で耐久性に優れたものを使用しています。
ニッカド電池
主に「日本製・中国製」の安定性が高くサイクル特性に優れたものを使用しています。
・使用するセルのメーカーおよび製造国のご指定やご回答はできません。
・使用するセルの仕様は純正と異なる場合がございます。
セル容量の選択について
入荷状況により変わるためメーカー等の指定はできませんが、主に容量別に「セル容量仕様」で多くの機種に導入させていただいており、お客様のニーズにあわせてご選択いただけます。また、当ショップ特有のオプションサービスもご用意しております。
ご利用の流れ
型番確認
作業を希望するバッテリーパックに記載のバッテリー型番を確認してください。
(バッテリー型番のない機種はメーカーや本体機種・イメージ写真等でご確認ください)
わからない場合はお問い合わせよりお気軽にお知らせください。
商品検索
検索バーもしくはカテゴリーから該当するバッテリーを検索してください。
「該当機種がない」「見当たらない」等がありましたら、お問い合わせよりお気軽にお知らせください。
注文手続き
お探しの商品が見つかったらカートに入れ、案内に沿ってご注文ください。
会員登録がお済みでないお客様は、ご利用規約へのご同意および会員登録後、案内に沿ってご注文ください。
バッテリーの発送(お客様 ⇒ 工場)
ご注文手続き完了後、ご登録メールアドレスに「ご注文確認メール(自動配信)」が届きます。
内容をご確認のうえ、バッテリーを1週間以内に送付してください。
工場作業
工場にバッテリー到着後、到着順に作業を行います。迅速・丁寧を心掛けております。
通常お客様のバッテリー到着後、1日〜3日営業日で作業が完了します。
※納期等を保証しているものではございませんので余裕をもってお申し込みください。
※液漏れ等何らかの状況でセル交換作業ができない場合は送料着払いでのご返却となります。
お届け・完了
通常、「発送完了メール(自動配信)」の翌日もしくは翌々日に当店指定の運送業者がポスト投函もしくは手渡しにてお届けし完了となります。
※クリックポストやレターパックの場合、お届けまでに3〜4日程度かかる場合がございます。
※一部航空機搭載不可商品を取り扱いしておりますので、北海道・沖縄県・離島のお客様はお届けまでに1週間程度かかる場合がございます。
※店舗帳票(納品書・領収書)は、MYページよりダウンロードしてください。
バッテリーの発送について
お客様から ⇒ 工場へ
リセルバッテリーをお送りいただく際は、送料元払いの日本郵便にてご発送ください。
※ゆうパック・レターパック・定形外郵便など指定はございません。小型でしたら全国一律料金のレターパックがおすすめです。
※送料はお客様の方でご負担ください。
作業後、工場から ⇒ お客様へ
ゆうパック・レターパック・ポスト投函のクリックポストにて発送いたします。
※一部配達時間帯希望サービスがご利用いただけます。
梱包方法について
プチプチもしくは新聞紙等で巻きつけるなどして保護してから箱や封筒などに入れてください。
【梱包や宛先等の記載はお客様ご自身でお願いします】
発送・集荷について
日本郵便の各支店や日本郵便取り扱いのコンビニ等でお出しいただくか、集荷依頼を日本郵便にお手配ください。
【集荷等に関する手配は当ショップではしておりません】
リセルオンライン 注文番号○○○ 宛
・必ずご注文完了後にご発送ください。
・ご注文のないお荷物は受取できませんのでご注意ください。
・送り状の宛名または品名欄に、必ず注文番号をお書き添えください。
お支払いについて
あと払い ペイディ (コンビニ / 銀行)
SMSが確認できる携帯電話のみでご利用いただけるあと払いサービスです。
1ヶ月分のご利用金額は翌月1日に確定し、5日までにメールとSMSでお知らせします。27日までにコンビニ・銀行振込・口座振替でお支払いください。
※作業完了時に課金されます。
■支払手数料:
・口座振替:無料
・コンビニ:390円(税込)
・銀行振込:金融機関により異なります
代金引換
作業後のご返却配達時に現金でお支払いいただく方法です。
■代金引換手数料:無料
クレジットカード
お申し込み時にオンライン上でお手続きください。
※作業完了時に課金されます。
PayPay
お申し込み時にオンライン上でお手続きください。
※作業完了時に課金されます。
配送料について
【配送形態に関係なく地域別に一律の配送料を頂戴いたします。】
| お届け先地域・都道府県 | 配送料金(税込) |
|---|---|
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東北(青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県) 関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県) 信越(新潟県・長野県) 東海(岐阜県・静岡県・愛知県・三重県) 北陸(富山県・石川県・福井県) 関西(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県) 中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県) 四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県) 九州(福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県) |
0 円 (無料) |
| 北海道(北海道) | 800 円 |
| 沖縄(沖縄県) | 600 円 |
■ゆうパック指定で発送する場合、日本郵便ゆうパック運賃を頂戴いたします。